・ロールスクリーンのチェーンを引っ張っても動かない

スクリーンの取り付け位置が誤っている可能性があります。チェーンの上半分がカバーで隠れた状態で取り付けをしてください。またはチェーンについているチェーンストッパーにより操作範囲が限定されている可能性がありますので、チェーンストッパーを取り外すか別の箇所に取り付けてください。
取扱説明書に記載のように遮光スクリーンのチェーンとシアースクリーンのチェーンが絡まないようにします（ダブルロールスクリーン）。